100-й Центр обслуговування споживачів газу відкрили на Закарпатті (ФОТО)

Центр обслуговування споживачів газу відкрили сьогодні, 27 грудня, у Сваляві.

У Закарпатті він — четвертий за рахунком. Та в межах всієї України — ювілейний: під номером 100.

“Перший такий центр відкрився на початку липня 2016 року у Чернігові. Минуло 3,5 роки, і ми маємо честь відкривати 100-тий ЦОК у нас в Закарпатті. Центри обслуговування клієнтів прийшли на зміну старим абонвідділам. І переваг у таких перетвореннях — безліч”, — сказав голова правління АТ “Закарпатгаз” Віталій Шатило, перерізавши символічну стрічку і запросивши всіх всередину.

Разом з ним відкрили ЦОК голова Свалявської райдержадміністрації Роман Тарабій та заступниця голови Свалявської районної ради Клара Стегура. Центри обслуговування клієнтів від групи компаній РГК — це світлі і просторі приміщення, автоматизована електронна черга, інформаційне табло, монітори для зручності пошуку необхідних даних. Менеджери приймають споживача буквально через кілька хвилин після того, як він отримав талончик з електронної черги.

“Я сьогодні прийшла, адже треба перереєструвати документи. Неочікувано потрапила на подію. Давно не зверталася в газове і навіть не знала, що тут такі зміни. А тут так гарно: м’які і зручні дивани, кулери з водою і навіть вай-фай. Європа!”, — поділилася враженнями відвідувачка Олена Ковач.

Адміністратор Центру обслуговування може надати консультацію з певних питань ще на етапі, поки споживач чекає на свою чергу. Зокрема, зареєструвати у зручних сучасних сервісах: “Особистому кабінеті” або “Вайбер-боті”. Може допомогти провести оплату через платіжні термінали.

Загалом у Центрі обслуговування клієнтів у Сваляві, як й інших центрах по Україні, можна отримати ряд послуг.

“Найбільш затребуваними послугами на сьогодні є: укладання договорів на розподіл газу, видача довідок, консультації за особовим рахунком, оформлення технічної документації на підключення до газової мережі, заміни газових приладів чи їх ремонту”, — розповіла начальник Управління клієнтського сервісу Тетяна Королович.

Новий формат надання послуг допоможе підвищити якість клієнтського сервісу та стати ближче до споживачів, а також спростити зворотній зв’язок між газівниками та користувачами природним газом.

Працюватиме Центр обслуговування клієнтів у Сваляві за адресою: вул.Достоєвського, 20/1.

Читайте також: На Берегівщині знайшли врізку в нафтопровід - відкрито кримінальне провадження

Прес-служба АТ “Закарпатгаз”
газ центр послуг Свалява Закарпаття
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
119 переглядів в лютому
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Українці встановлюють блокпости і приносять шини до лікарень. Так в кількох українських містах протестують проти розміщення у них евакуйованих з Китаю українців. Лікарні - не готові, там не працюють вентиляції і немає ізоляції, у лікарів немає захисту. Такі основні гасла людей, які вийшли на акції протесту під Львовом і на Тернопільщині. Проти поселення в них українців з Китаю виступили і в Гостомелі на Київщині. Тим часом літак, який забирає українців, пр...
Екологія
Віктор Бучинський, власник приймального пункту Вторинної Сировини "Кольорові Баки" розповів про закарпатку, яка у свої 90 років вразила не тільки його, а вже й стала зіркою у нашому краї. Берегівчанка Малінська Марія Власівна власноруч назбирала 400 кілограм картону - це повний мікроавтобус. "На моє запитання навіщо вона збирає картон, Марія Власівна відповіла, що має замалу пенсію і в такий спосіб хоч якось намагається підзаробити і водночас зробити корис...
Культура
Мешканець села Лисичево, що на Іршавщині, Василь Федикович взяв участь у кастингу на шоу Super Star. Як розповідає Василь Федикович, за 2 дні до зйомки він сильно захворів. Тому виступати на кастингу хлопцеві довелося з температурою та хворим горлом. Однак, попри хворобу та захриплий голос, іршавчанин виступив і зміг пройти в наступний раунд шоу. Тож як виступав закарпатець дивіться на відео. Читайте також: Співак із Закарпаття Сергій Роман пройшов кастинг...
Суспільство
Гірський Рахів що знаходиться на Закарпатті часто потерпає від стихійних лих. І щоразу, після природних катаклізмів населення вражене не лише масштабами негоди, а і її наслідками. За попередніми даними майже 27,7 гектарів лісу пошкодив вітровал і вітролом у лютому 2020 року, пише Перший. Точніше: куртинних – 16,2 га, і суцільних – 11,5 га. Вітровали та сніголами значну шкоду завдали лісовим насадженням Богданського, Рахівського, Квасівського та Щаульського...
Суспільство
Напередодні в Ужгороді від укусу собак постраждала ужгородка та її маленький домашній улюблениць. Трапилось це під час вечірньої прогулянки на Київській набережній. Власника собак правоохоронці вже знайшли, йому загрожує штраф від 3 до 5 неоподаткованих мінімумів доходів громадян. Загалом з початку року до ужгородських лікарів звернулось вже 15 осіб з травмами від укусу собак. В усіх випадках собаки були безпритульними. Більше дивіться у сюжеті 21 каналу:...
Суспільство
Інформацію про виселення розмістили працівники обласної організації "Червоного Хреста" на офіційній сторінці у Фейсбук. Повідомили, що їх виселили, тому вимушені покидати приміщення. Виставили на вулицю! Сьогодні поганий день для "Червоного Хреста" та Мукачівської міської організації Товариства. Ми змушені кудись вивезти майно Організації. Куди??? Частково розвезли майно до добрих людей, які погодилися прихистити тимчасово. Тимчасово!! Жах!!! За 100 літню...
Суспільство
Два басейни з прісною та термальною водою, два тенісні корти, мультифункціональні майданчики, озеленення території, лавочки, лед-освітлення та парковка. В Мукачеві триває реконструкція басейнів ДЮСШ. Вже завершено роботи по бетонуванню першої чаші басейну та підведені усі комунікації. Реконструкцію басейнів завершать у липні. А зараз ми пропонуємо вам переглянути як проходить реконструкція басейнів:
Суспільство
Йдеться про зрубані 20 дерев на території найбільшого парку обласного центру Закарпаття, поруч із берегом річки Уж, зі сторону пішохідного мосту. Роботи ведуться вночі невідомими особами, вже зрізано близько 20 дерев, переважно порід акація та полонія. Діаметр деяких пнів сягає 50 см і візуально видно, що більшість дерев здорові. Це очевидно не схоже на санкціоновані санітарні рубки, оскільки їх метою має бути очищення території. А тут свіжозрубані пні при...
Кримінал
Прокуратурою Закарпатської області зареєстровані кримінальні провадження за повідомленням преси про надання працівнику митного посту «Тиса», що на Закарпатті та отримання останнім 200 Євро неправомірної вигоди. Відповідна інформація поширена у мережі Інтернет через один із каналів медіахостингу Youtybe. У відео, зокрема, невідома особа, яка проводить приховану зйомку, надає митнику, зі слів автора, 200 Євро неправомірної вигоди за безперешкодне проходження...