Відомий бренд Kochut відреагував на скаргу щодо складу металів у каблучці

Користувачка соцмереж оприлюднила результати експертизи каблучки бренду Kochut, які виявили відсутність державного пробірного тавра та інше співвідношення металів, ніж заявляв продавець. Після розголосу бренд публічно перепросив.

За її словами, на бірці виробу було вказано срібло 925 проби та золото 585 проби, однак без уточнення маси кожного металу.

Вона заявила, що продавці повідомили їй про приблизно рівне співвідношення срібла і золота у каблучці. Для перевірки вона звернулася до пробірного контролю.

За результатами експертизи фактичний вміст становив 5,01 г срібла та 1,90 г золота, що суттєво відрізняється від заявленого співвідношення.

На сторінці бренду Kochut у Threads з’явилося повідомлення про визнання проблеми та обіцянку її виправити.

"Хочемо повідомити про недопрацювання. Ми активно працюємо над тим, щоб у майбутньому подібна ситуація не повторювалась. Щиро перепрошуємо та залишаємо форму для зв’язку з нами, якщо на Ваших прикрасах відсутня проба", - йдеться у дописі компанії.

Читайте також: МОЗ спростило отримання е-рецептів та медичних висновків