ВЛК та направлення на лікування: у військового омбудсмана розповіли про найпоширеніші скарги

У травні до Офісу військового омбудсмана надійшло 1970 скарг - найчастіше зверталися з питань направлення на військово-лікарську комісію та лікування.

Про це в Фейсбуці повідомляє Офіс військового омбудсмана.

За його даними, звернення щодо проходження ВЛК і лікування становили 19% від загальної кількості скарг. Далі йдуть питання щомісячного грошового забезпечення та додаткової винагороди (9%), звільнення з військової служби (7%), переведення до іншої частини (5%) і тривале перебування на позиціях без ротацій (4%).

В Офісі зазначили, що за місяць вдалося вирішити 400 питань в інтересах військовослужбовців, ще 298 випадків перевіряють. Частину звернень закрили після консультацій або передали за належністю.

Також спільно з Урядовим контактним центром у тестовому режимі запрацював контакт-центр для прийому скарг військовослужбовців. За місяць оператори опрацювали понад 600 дзвінків, більшість питань вдалося вирішити під час консультацій.

Підписуйтеся на наш Телеграм-канал та отримуйте новини ще оперативніше!