Минулого року до мовного омбудсмана надійшло на 26% більше звернень ніж у 2024

У 2025 році на адресу секретаріату Уповноваженої із захисту державної мови надійшло 3122 звернення громадян з різних областей України, що на 26% більше ніж у 2024.

Про це йдеться на сайті Уповноваженої.

Як зазначається, 2888 звернень (у 2024 - 2314) стосувались ймовірних порушень положень Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної».

"Найбільше повідомлень громадян стосувалися порушення законодавства про державну мову у Києві (1117), а також Одеській (445), Харківській (374), Дніпропетровській (261), Київській (105) та Запорізькій (58) областях", - йдеться у повідомленні.

Найчастіше порушення стосувалися таких сфер:

• функціонування вебсайтів та інтернет-представництв (відсутність або некоректна робота українськомовних версій вебсайтів, ведення сторінок у соціальних мережах недержавною мовою) - 747;
• зовнішньої реклами та вивісок (використання недержавної мови у вивісках, оголошеннях, табличках, рекламних матеріалах, на фасадах будівель, у зовнішній рекламі) - 547;
• обслуговування (використання недержавної мови під час надання послуг, обслуговування споживачів, телефонних розмов, онлайн-консультацій) - 517;
• освіти - 196;
• інформації про товари та послуги - 162 скарги;
• культури - 142;
• органів влади -115;
• охорони здоров’я -112;
• медіа - 103;
• транспорту - 70.

Також у 2025 році до Секретаріату Уповноваженої звернулося 53 громадянина з проханням надати роз’яснення щодо норм мовного законодавства: використання української у сфері обслуговування, освіти, медіа, а також правопису.

Підписуйтеся на наш Телеграм-канал та отримуйте новини ще оперативніше!