
13:19, 25 листопада 2019 р.
В Україні запрацювала онлайн-система скарг на роботу митниці
Днями в Україні запрацювала стандартизована точка опрацювання звернень громадян – онлайн-система скарг на роботу митниці.
Про це повідомили на сторінці служби у Фейсбуку.
21 листопада ініціатива очільника Нової Митниці Максима Нефьодова - нова онлайн-система скарг - почала працювати в тестовому режимі.
Як зазначив головний митник України, скарги прийматимуться по суті та людською мовою. Вся комунікація проходитиме виключно в електронній формі. Митниця має до 5 робочих днів на розгляд скарги щодо роботи та відповіді.
У кожному регіоні виділені люди, яким будуть перенаправлятись скарги. На центральному рівні відслідковуватимуть статистику і об’єктивність відповіді.
З грудня нову систему планують інтегрувати у спільний Контактний Центр Кабміну.

.
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Останні новини
11:00
Вчора
Фонд Андрія Матюхи допоміг втілити міжнародну мистецьку ініціативу «ORIGAMI for UKRAINE» у столиці
Пресреліз
16:00
22 квітня
17:41
21 квітня
16:34
21 квітня
14:51
21 квітня
Оголошення
19:35, 22 квітня
19:35, 22 квітня
10:55, 21 квітня
19:35, 22 квітня
19:35, 22 квітня
live comments feed...