Український ринок СRM

Ще 10 років назад у країнський ринок СRM систем значно уступав світовим тенденціям. СRM системами користувалися переважно великі компанії,зумовлене це було дороговизною такого програмного забезпечення.

З часом конкуренція у ніші CRM значно здешевила цінову політику компаній. А швидкий розвиток Інтернету дав нові можливості для використання хмарних CRM. Тому зараз CRM популярні серед малого і середнього бізнесу також.

На ринку України представлені такі CRM- систем продукти:

·Лідер на ринку «Бітрікс24». Зорієнтована як на великий так і на малий бізнес, оскільки включає дуже багато функцій, одночасно може бути соціальною мережею для ваших співробітників. Перевагою є те, що існує безкоштовна версія системи для компаній із 12 співробітників. Дана CRM об’єднує всі системи комунікації дозволяє проводити аналітику і відслідковувати етапи продажів.

·EspoCRM – безкоштовна CRM система із можливістю розширення функціоналу за рахунок встановлення додатків.Використовується в різних сферах, від освіти та охорони здоров’я до нерухомості чи торгівлі. EspoCRM дозволяє фіксувати всі контакти з клієнтами, планувати завдання, проводити детальний аналіз продажів та ефективності роботи співробітників компанії. Адаптована для роботи на мобільних телефонах і планшетах. Інтегрується із IP-телефонією Binotel.

·BPM’online від компаніїTerrasoft, заснована в Україні. Має широкий спектр застосування в різних галузях діяльності. Пропонує декілька варіантів продукту в залежності від виду бізнесу. Перевагою є наявність Android, iOS додатків.

·Microsoft Dynamics 365 – CRM від відомого гіганта компанії Microsoft, має функції планування та прогнозування продажів, повна історія взаємовідносин із клієнтами, універсальний електронний планувальник завдань.

Отже, щоб вибрати CRM систему яка максимально підходить для вашої бізнес моделі, скористайтеся демо-версіями представників CRM продуктів на ринку України.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Поки ще ніхто не оцінював
Автор
(0 оцінок)
Якість матеріалу
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
23 перегляди в січні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
Ужгородський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді надає безкоштовну допомогу постраждалим від домашнього насильства. Отримати безкоштовну інформаційну, юридичну та психологічну допомогу можна за адресою: Ужгород, пл. Шандора Петефі, 24 б, каб. 28-29 із понеділка по четвер із 8.30 до17.30 (обідня перерва 12.30 – 13.00), у п’ятницю із 8.30 до 13.30 (без перерви на обід). Або ж зателефонувати за номерами телефонів: 61-64-72, 099-213-80-97...
Суспільство
Сьогодні, 20 січня, прокурор Закарпатської області представив колективу регіональної прокуратури області першого заступника прокурора області – Івана Дем’янчука. На посаду його призначено наказом Генерального прокурора від 16 січня 2020 року. Довідково: Іван Іванович народився 3 березня 1983 року у селі Лазещина, Рахівського району. У 2005 році закінчив Національну юридичну академію ім. Ярослава Мудрого. З вересня 2006 року розпочав працювати в органах про...
Пригоди
У районі Боздоша в Ужгороді на Слов'янській набережній сталась чергова ДТП. До редакції 0312 читачі надіслали фото та відео наслідків автопригоди. Світлинами з місця події також у мережі діляться очевидці. У Патрульній поліції Сайту міста Ужгорода вдалось дізнатись, що сьогодні надійшло повідомлення про ДТП. На місці події з'ясувалось, що водій Volkswagen не врахував дорожньої обстановки та допустив зіткнення із Hyundai. Через що перше авто перекинулось на...
Пригоди
За фактом аварії з потерпілими у Мукачівському районі розпочато слідство. За інформацією ГУ НПУ Закарпаття, 19 січня близько 16:30 до поліції надійшло повідомлення про зіткнення на автодорозі «Мукачево-Рогатин», в селі Березинка легкового автомобіля та маршрутного мікроавтобуса. У повідомленні йшлося, що внаслідок аварії є потерпілі. Слідчо-оперативна група з’ясувала попередні обставини автопригоди - за кермом легковика «Volkswagen Passat» перебував 31-річ...
Суспільство
У Мукачеві всиновили дворічну дівчинку. Її у лікарні покинули рідні батьки. Про щасливу подію інформує Мукачівська міська рада. Ще одна дитина, яка позбавлена батьківського піклування, отримала другий шанс на щасливе майбутнє та люблячу родину. Її теж залишили у обласній дитячій лікарні батьки. Днями Мукачівський міськрайонний суд ухвалив рішення і щодо її усиновлення. Всього на території міста проживає 45 усиновлених дітей, 8 з них усиновлені в 2019 році....
Суспільство
Із вечора вівторка, 21 січня, буде заборонено паркування автомобілів на площі Народній біля пам’ятника Тарасові Шевченку та медичного факультету УжНУ. Про це інформує Ужгородська міська рада. Такі заходи проводять у зв’язку із проведенням в Ужгороді урочистостей з нагоди Дня Соборності Україниhttps://www.0312.ua/news/2636220. Зранку 22 січня тут обмежать рух автотранспорту до завершення заходів. Прохання врахувати інформацію під час планування поїздок міст...
Пригоди
19 січня збройні формування Російської Федерації 11 разів порушили режим припинення вогню, внаслідок ворожих обстрілів загинув один військовослужбовець Об'єднаних сил. Про це повідомляє штаб ООС. Противник обстріляв українські позиції із заборонених Мінськими домовленостями артилерійських систем калібру 122 мм та 120-мм мінометів, а також протитанкових гранатометів, великокаліберних кулеметів та іншої стрілецької зброї. Один обстріл по нашим позиціям відкр...
Пригоди
Про неприємну подію у мережі повідомив ужгородець Рудольф Балажинець, який з іншими волонтерами опікується сиротинцями Закарпаття. Речі готували для поїздки до малозабезпечних родин і дітей. "Друзі у нас не дуже хороша новина. Нас пограбували. Якщо Ви побачите велику кількість одягу у бананових ящиках, дайте знати. Одяг не новий, але дуже чистий і гарний. Хочеться поговорити з хлопцями, можливо допоможемо їм змінити стиль життя. Будемо вдячні" - написав во...
Пригоди
Преслужба ДСНС Закарпаття інформує, що 20 січня о 04:06 сталась пожежа в житловому будинку в Свалявському районі. Горів будинок за адресою у селі Неліпино, по вулиці Шевченка. На жаль, на пожежі виявлено тіло громадянки 1940 р.н. Вогнем пошкоджено газову плиту та частину домашнього майна. На гасіння залучались дві одиниці техніки 9-ї державної пожежно-рятувальної частини м. Свалява. Нагадаємо, у приміщенні спортзалу свалявської школи сталась пожежа. Через...