«Ми станемо найбільшим приватним і кращим банком України»

Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк, які входять у міжнародну банківську групу ABH Holdings S.A. зі штаб-квартирою в Люксембурзі, об'єднують свої активи, щоб стати найбільшим приватним банком України. Про те, як відбувається злиття, коли воно завершиться і які вигоди від нього отримають клієнти, нам розповів Олег Лешко, регіональний керівник із продажу та дистрибуції Західного регіону Альфа-Банку Україна та Укрсоцбанку.

Коли Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк стануть однією фінансовою установою?

- Уже зовсім скоро. Юридичне злиття заплановано на перше півріччя наступного року. Але до злиття таких двох гігантів як Альфа і Укрсоц, а подібних злиттів на українському ринку до цього ще не було, потрібно провести величезну підготовчу роботу.

Багато важливих етапів такої роботи вже пройдено: ми уніфікували продукти, синхронізували внутрішні процеси і підходи. Тепер у рамках міграції ми переводимо всіх активних клієнтів Укрсоцбанку на обслуговування в більш технологічний Альфа-Банк Україна, який стане основою для майбутнього єдиного банку. Переведення активних клієнтів завершиться до кінця поточного року.

Як саме ви переводите клієнтів?

- Ми розробили ноу-хау - м'який формат міграції «2 в 1», коли на майданчику Укрсоцбанку розміщуються відділення обох банків: і Укрсоцу, і Альфа-Банку. Завдяки такому формату ми можемо клієнту Укрсоцбанку, поки він користується звичним сервісом в звичному для нього відділенні, на місці розповісти про всі переваги переходу на обслуговування в Альфа-Банк Україна.

Міграція триває вже близько року, і ми бачимо, що клієнти Укрсоцбанку, які перейшли на обслуговування в Альфа-Банк, примножують свій бізнес. Наприклад, ми більш активно продаємо кредитні продукти, будучи лідерами за обсягом видачі кредитів фізособам. Інтернет-банкінг і мобільний додаток в Альфа-Банку також більш сучасні та високотехнологічні.

Також ми зробили спрощену юридичну міграцію, щоб мінімально залучати клієнтів, у тому числі і щодо документального оформлення переходу. Це дуже зручно для підприємців або компаній.

Що буде з клієнтами, які не встигнуть самостійно мігрувати до кінця року?

- Всіх інших, хто з різних причин не мігрує в Альфа-Банк до кінця 2018 року, ми будемо раді побачити на своєму балансі та в своїх відділеннях, коли відбудеться юридичне злиття. Але до цього ми хочемо охопити м'якою, комфортною міграцією якомога більше клієнтів.

Крім того, хотів би звернути увагу клієнтів Укрсоцбанку, що 1 жовтня ми відключаємо системи інтернет-банкінгу для фізосіб Ukrsotsbank Online і для юросіб - BusinessNet. З жовтня ці системи будуть недоступні, оскільки більшість клієнтів уже перейшли на більш сучасні онлайн-сервіси Альфа-Банку Україна. Це ще одна причина, з якої ми запрошуємо клієнтів комфортно мігрувати в найближчі тижні.

Що буде з мережею об'єднаного банку?

Ми будемо оптимізувати мережу, аналізуючи кожне відділення та залишаючи тільки кращі з них, як за обслуговуванням, так і розташуванням.

Зараз ми входимо у фінальну хвилю міграції, в межах якої до кінця року залишаться найефективніші відділення Альфа-Банку, а також 8 хабів у різних регіонах, які працюватимуть у форматі «2 в 1». У цих хабах клієнти Укрсоцбанку, які не встигли самостійно перейти на обслуговування в Альфу, зможуть отримати стандартний сервіс.

При цьому ми зберігаємо майже незмінною мапу відділень, яка була разом в обох банків. Відповідно, в кожному місті ми будемо представлені багатьма відділеннями.

Зараз Альфа-Банк Україна з урахуванням показників Укрсоцбанку - найбільший приватний банк в Україні. Після завершення процесів міграції і злиття ви плануєте зберегти це звання?

- Так, після злиття ми плануємо стати найбільшим і найкращим приватним банком. Ми дуже активно розвиваємося як універсальний банк для щоденного обслуговування всіх груп клієнтів, у тому числі за депозитними операціями, зарплатними проектами, електронними сервісами, включаючи мобільний додаток. Нещодавно запустили власну програму лояльності «Кеш'ю Клуб», де можна накопичувати бонуси за розрахунки платіжними картками і повертати частину витрат за картками живими грошима на рахунок.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Оцініть першим
(0 оцінок)
Поки ще ніхто не оцінював
80 переглядів в березні
Ніхто ще не рекомендував
Авторизуйтесь ,
щоб оцінити і порекомендувати

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Кримінал
Як стало відомо сайту “ПЕРШИЙ.com.ua”, злодії розібрали бокову стіну зі сторони магазину “Меблі” і таким чином потрапили всередину збройного магазину. За попередньою інформацією, викрали декілька травматичних пістолетів, марки зброї наразі не відомі. Як зазначили у відділі комунікації ГУ НПУ в Закарпатській області,правоохоронці отримали повідомлення про крадіжку з мисливського магазину вчора ввечері, 27 березня, близько 22:15.Сума збитку та одиниці вкраде...
Суспільство
Як повідомляє М-студіо, ввечері 27 квітня  на КПП Чоп митного посту «Тиса»був справжній ажіотаж. Тут  із самого ранку люди намагалися перетнути угорсько- український кордон, аби дістатися додому.  По той бік кордону у Захоні станом на 22 годину 27 березня понад тисяча українців. Кажуть, там паніка –  тиснява, ніякої дистанції, маски є у декількох, стоять по 6-8 год. Нагадаємо, раніше Президент Володимир Зеленський каже, що до кінця дня 27 березня державний...
Суспільство
Станом на 23:00 27 березня в Україні зафіксовано 310 випадків коронавірусної хвороби COVID-19. За добу виявлено 92 нові випадки. Про це повідомляє Міністерство охорони здоров'я України. Випадки підтверджено:Вінницька обл. — 16 випадків;Волинська обл. — 2 випадки;Дніпропетровська обл. — 7 випадків;Донецька обл. — 2 випадки;Житомирська обл. — 4 (1 летальний) випадки;Закарпатська обл. — 1 випадок;Запорізька обл. — 10 випадків;Івано-Франківська область — 28 (3...
Пригоди
Долина нарцисів - добре відоме місце для туристів з різних куточків країни. Щороку під час цвітіння сюди приїжджають сотні людей помилуватися красою долини. Нині ж долину охопило полум'я. Відеозаписом на своїй сторінці у Фейсбуці поділився Василий Орсаг. На кадрах видно як дим та полум'я, так і вщент випалену землю, де через кілька тижнів мали розквітнути нарциси. Що саме стало причиною загорання невідомо. Імовірніше за все до цього призвела людська безвід...
Суспільство
В ужгородському мікрорайоні Доманинці ось третій день поспіль немає інтернету, що його має забезпечувати компанія «Укртелеком». Для кількатисячного, з приватною забудовою району – ціла біда. Першого дня підійшов до офісу компанії, щоб напряму запитати, в чому причина. Можливо, з оплатою щось не так? Спіймав облизня, бо на зачинених дверях красувалася табличка: «Карантин». І – вказані кілька номерів телефонів для контактів, пише Василь Бедзір у виданні «Уря...
Суспільство
В Італії за добу від коронавірусу померли майже 1000 осіб 27 березня. В Італії загальна кількість летальних випадків від коронавірусу досягла 9 134, за добу зареєстрували рекордну кількість смертей — 969. Про це свідчать дані Агентства цивільного захисту Італії, пише НВ. За минулу добу в Італії зареєстрували 4401 випадок зараження коронавірусом. 10 950 осіб одужали після зараження коронавірусом, що на 589 більше, ніж вчора. Наразі на COVID-19 хворіють 66 4...
Суспільство
Першу офіційно померлу від коронавірусу на Житомирщині ховали на самотині. Ні священника, ні близьких поруч. Тільки працівники, які обслуговують процес поховання. Родина померлої перебувала на самоізоляції вдома. Другу офіційно померлу з Буковини, яка мала COVID-19, і причиною смерті якої стало супутнє захворювання, в останню путь супроводжував з рідних тільки батько. Вірус, який у світі вбив вже понад два десятки тисяч людей, змінює багато аспектів, пов'я...
Суспільство
Про стан військовослужбовця з підозрою на COVID-19 повідомив головний лікар Закарпатської обласної інфекційної лікарні Михайло Поляк. Нагадаємо, сьогодні в Хусті з підозрою на коронавірус госпіталізували строковика Яблунівської прикордонної застави. Зі слів Михайла Поляка, прикордоннику зробили експрес-тест, який виявився негативним. Однак, медики мають також зробити ПЛР-тест, аби визначити наявність або відсутність у нього коронавірусу. Результати аналізу...
Суспільство
Пошесть прийшла на Закарпаття: закарпатці палять суху траву та кущі. Така "традиція" продовжується з року в рік. У деяких місцях вогонь підбирається до будинків. Штрафи нікого не лякають - винних зазвичай знайти не вдається. Наприклад, у Берегові вчора в урочищі Чизай та на вулиці Запорізькій (Малий хутір) невідомі підпалили траву, загорілися також старі шини та гума - відповідно, токсичний дим відчули всі мешканці міста, пише Мукачево НЕТ. Як повідомляють...