«Ми станемо найбільшим приватним і кращим банком України»

Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк, які входять у міжнародну банківську групу ABH Holdings S.A. зі штаб-квартирою в Люксембурзі, об'єднують свої активи, щоб стати найбільшим приватним банком України. Про те, як відбувається злиття, коли воно завершиться і які вигоди від нього отримають клієнти, нам розповів Олег Лешко, регіональний керівник із продажу та дистрибуції Західного регіону Альфа-Банку Україна та Укрсоцбанку.

Коли Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк стануть однією фінансовою установою?

- Уже зовсім скоро. Юридичне злиття заплановано на перше півріччя наступного року. Але до злиття таких двох гігантів як Альфа і Укрсоц, а подібних злиттів на українському ринку до цього ще не було, потрібно провести величезну підготовчу роботу.

Багато важливих етапів такої роботи вже пройдено: ми уніфікували продукти, синхронізували внутрішні процеси і підходи. Тепер у рамках міграції ми переводимо всіх активних клієнтів Укрсоцбанку на обслуговування в більш технологічний Альфа-Банк Україна, який стане основою для майбутнього єдиного банку. Переведення активних клієнтів завершиться до кінця поточного року.

Як саме ви переводите клієнтів?

- Ми розробили ноу-хау - м'який формат міграції «2 в 1», коли на майданчику Укрсоцбанку розміщуються відділення обох банків: і Укрсоцу, і Альфа-Банку. Завдяки такому формату ми можемо клієнту Укрсоцбанку, поки він користується звичним сервісом в звичному для нього відділенні, на місці розповісти про всі переваги переходу на обслуговування в Альфа-Банк Україна.

Міграція триває вже близько року, і ми бачимо, що клієнти Укрсоцбанку, які перейшли на обслуговування в Альфа-Банк, примножують свій бізнес. Наприклад, ми більш активно продаємо кредитні продукти, будучи лідерами за обсягом видачі кредитів фізособам. Інтернет-банкінг і мобільний додаток в Альфа-Банку також більш сучасні та високотехнологічні.

Також ми зробили спрощену юридичну міграцію, щоб мінімально залучати клієнтів, у тому числі і щодо документального оформлення переходу. Це дуже зручно для підприємців або компаній.

Що буде з клієнтами, які не встигнуть самостійно мігрувати до кінця року?

- Всіх інших, хто з різних причин не мігрує в Альфа-Банк до кінця 2018 року, ми будемо раді побачити на своєму балансі та в своїх відділеннях, коли відбудеться юридичне злиття. Але до цього ми хочемо охопити м'якою, комфортною міграцією якомога більше клієнтів.

Крім того, хотів би звернути увагу клієнтів Укрсоцбанку, що 1 жовтня ми відключаємо системи інтернет-банкінгу для фізосіб Ukrsotsbank Online і для юросіб - BusinessNet. З жовтня ці системи будуть недоступні, оскільки більшість клієнтів уже перейшли на більш сучасні онлайн-сервіси Альфа-Банку Україна. Це ще одна причина, з якої ми запрошуємо клієнтів комфортно мігрувати в найближчі тижні.

Що буде з мережею об'єднаного банку?

Ми будемо оптимізувати мережу, аналізуючи кожне відділення та залишаючи тільки кращі з них, як за обслуговуванням, так і розташуванням.

Зараз ми входимо у фінальну хвилю міграції, в межах якої до кінця року залишаться найефективніші відділення Альфа-Банку, а також 8 хабів у різних регіонах, які працюватимуть у форматі «2 в 1». У цих хабах клієнти Укрсоцбанку, які не встигли самостійно перейти на обслуговування в Альфу, зможуть отримати стандартний сервіс.

При цьому ми зберігаємо майже незмінною мапу відділень, яка була разом в обох банків. Відповідно, в кожному місті ми будемо представлені багатьма відділеннями.

Зараз Альфа-Банк Україна з урахуванням показників Укрсоцбанку - найбільший приватний банк в Україні. Після завершення процесів міграції і злиття ви плануєте зберегти це звання?

- Так, після злиття ми плануємо стати найбільшим і найкращим приватним банком. Ми дуже активно розвиваємося як універсальний банк для щоденного обслуговування всіх груп клієнтів, у тому числі за депозитними операціями, зарплатними проектами, електронними сервісами, включаючи мобільний додаток. Нещодавно запустили власну програму лояльності «Кеш'ю Клуб», де можна накопичувати бонуси за розрахунки платіжними картками і повертати частину витрат за картками живими грошима на рахунок.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Поки ще ніхто не оцінював
Автор
(0 оцінок)
Якість матеріалу
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
80 переглядів в січні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
16 січня Президент Володимир Зеленський підписав указ про призов в армію: тепер – з 18 років. Дослівно: «Призвати на строкову військову службу придатних за станом здоров’я до військової служби громадян України чоловічої статі, яким до дня відправлення у військові частини виповнилося 18 років, та старших осіб, які не досягли 27-річного віку і не мають права на звільнення або відстрочку від призову на строкову військову службу». Датами призову визначено пері...
Суспільство
Жахлива ДТП сталася в центрі Буштина. Про подію повідомляють очевидці в соцмережі, пише ТЯЧІВ NEWS.   Як видно на  оприлюднених фото і відео, автомобіль "Жигуль" перед світлофором протаранив огорожу мосту і впав у потічок. Його  витягали за допомогою спецтехніки. На місці пригоди працює поліція. Подробиці згодом.
Суспільство
21 січня світ святкує Міжнародний день обіймів. За традицією, у цей день можна обіймати всіх, навіть незнайомців. Хоча свято і досить молоде, але є вкрай корисним. У світі є тенденція до зменшення фізичного контакту, а він є необхідний для психологічного і фізичного здоров'я. Святкують День обіймів і в Україні, хоч це і не є офіційним святом. Це добре свято було засновано в 1986 році в США, а потім швидко поширилося на всі регіони світу. Кажуть, що придума...
Суспільство
273 підписи на сьогодні зібрала петиція про створення доступного проходу під транспортним мостом в Ужгороді. Йдеться про ремонт пандусів, сходів та поручнів між Київською та Слов’янською набережними. Петицію створила жителька міста Надія Дьолог. Збір підписів почали восьмого січня Авторка петиції Надія Дьолог розповідає: самотужки заїхати на пандус чи з’їхати з нього вона не може. «Я часто гуляю набережною і завжди в мене стає на перепоні цей перехід, тому...
Кримінал
За інформацією Мукачево.нет стало відомо, що автомобіль, який сьогодні вночі згорів у Мукачеві належить дружині сина мукачівця, який бігав з кувалдою по спортзалу. Нагадаємо, нещодавно мережу сколихнула новина про мукачівця, який намагався вирішили конфлікт за допомогою кувалди. Чоловік почав нападати на одного з відвідувачів спортзалу. Як розповідають у поліції Закарпаття встановлено, що горів автомобіль марки "Skoda Оctavia" 2013 р.в. Доки пожежу загасил...
Суспільство
Стереотипне мислення передбачає саме такий алгоритм: коли мами збираються разом, вони неодмінно обговорюють підгузки, молоко, коліки, зубчики і тому подібне. Весь їх світ замкнений на дітях. Та насправді все не зовсім так. Або ж зовсім не так. Мами це знають. Ті, хто побував на MomTalks в Ужгороді, теж це знають. А ті, хто не знають, мають нагоду прочитати зараз. 5 спікерок, 5 різних життєвих історій. Та головний посил один: жінка, стаючи мамою, не переста...
Суспільство
Голова Верховної Ради Дмитро Разумков заявив, що парламент вже наступної сесії може розглянути зміни до Конституції щодо зменшення кількості нардепів. Про це розповів Разумков в ефірі "Свобода слова" на ICTV, пише Українська Правда. Парламентарії можуть схвалити законопроєкт №1017, який передбачає зменшення кількості народних обранців до 300 та запровадження пропорційної виборчої системи. "Думаю, що так. Є рішення Конституційного суду", – сказав голова Рад...
Пригоди
У пресслужбі Закарпатської ДСНС повідомляють, що 21 січня о 00:42 до рятувальників надійшло повідомлення про пожежу на території приватного домогосподарства на Галана в селі Олешник, що у Виноградівському районі.  Об’єктом займання стали дрова, що складувалися на обійсті. Для ліквідації пожежі до місця було направлено вогнеборців 6-ї державної пожежно-рятувальної частини м. Виноградів. О 01:05 пожежу на площі близько 8 кв.м. вдалося локалізувати й о 01:55...
Суспільство
Працівники кримінальної поліції встановили місце знаходження та повернули до навчального закладу 16-річну ученицю Мукачівського коледжу, яка кілька днів тому самовільно покинула навчальний заклад. 17 січня до поліції Мукачева надійшло повідомлення про зникнення 16-річної учениці Мукачівського коледжу Аліни Попович, яка пішла з гуртожитку навчального закладу та не повернулася. Учора, 20 січня, працівники кримінальної поліції Мукачева знайшли її. Дівчину пер...