«Ми станемо найбільшим приватним і кращим банком України»

Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк, які входять у міжнародну банківську групу ABH Holdings S.A. зі штаб-квартирою в Люксембурзі, об'єднують свої активи, щоб стати найбільшим приватним банком України. Про те, як відбувається злиття, коли воно завершиться і які вигоди від нього отримають клієнти, нам розповів Олег Лешко, регіональний керівник із продажу та дистрибуції Західного регіону Альфа-Банку Україна та Укрсоцбанку.

Коли Альфа-Банк Україна та Укрсоцбанк стануть однією фінансовою установою?

- Уже зовсім скоро. Юридичне злиття заплановано на перше півріччя наступного року. Але до злиття таких двох гігантів як Альфа і Укрсоц, а подібних злиттів на українському ринку до цього ще не було, потрібно провести величезну підготовчу роботу.

Багато важливих етапів такої роботи вже пройдено: ми уніфікували продукти, синхронізували внутрішні процеси і підходи. Тепер у рамках міграції ми переводимо всіх активних клієнтів Укрсоцбанку на обслуговування в більш технологічний Альфа-Банк Україна, який стане основою для майбутнього єдиного банку. Переведення активних клієнтів завершиться до кінця поточного року.

Як саме ви переводите клієнтів?

- Ми розробили ноу-хау - м'який формат міграції «2 в 1», коли на майданчику Укрсоцбанку розміщуються відділення обох банків: і Укрсоцу, і Альфа-Банку. Завдяки такому формату ми можемо клієнту Укрсоцбанку, поки він користується звичним сервісом в звичному для нього відділенні, на місці розповісти про всі переваги переходу на обслуговування в Альфа-Банк Україна.

Міграція триває вже близько року, і ми бачимо, що клієнти Укрсоцбанку, які перейшли на обслуговування в Альфа-Банк, примножують свій бізнес. Наприклад, ми більш активно продаємо кредитні продукти, будучи лідерами за обсягом видачі кредитів фізособам. Інтернет-банкінг і мобільний додаток в Альфа-Банку також більш сучасні та високотехнологічні.

Також ми зробили спрощену юридичну міграцію, щоб мінімально залучати клієнтів, у тому числі і щодо документального оформлення переходу. Це дуже зручно для підприємців або компаній.

Що буде з клієнтами, які не встигнуть самостійно мігрувати до кінця року?

- Всіх інших, хто з різних причин не мігрує в Альфа-Банк до кінця 2018 року, ми будемо раді побачити на своєму балансі та в своїх відділеннях, коли відбудеться юридичне злиття. Але до цього ми хочемо охопити м'якою, комфортною міграцією якомога більше клієнтів.

Крім того, хотів би звернути увагу клієнтів Укрсоцбанку, що 1 жовтня ми відключаємо системи інтернет-банкінгу для фізосіб Ukrsotsbank Online і для юросіб - BusinessNet. З жовтня ці системи будуть недоступні, оскільки більшість клієнтів уже перейшли на більш сучасні онлайн-сервіси Альфа-Банку Україна. Це ще одна причина, з якої ми запрошуємо клієнтів комфортно мігрувати в найближчі тижні.

Що буде з мережею об'єднаного банку?

Ми будемо оптимізувати мережу, аналізуючи кожне відділення та залишаючи тільки кращі з них, як за обслуговуванням, так і розташуванням.

Зараз ми входимо у фінальну хвилю міграції, в межах якої до кінця року залишаться найефективніші відділення Альфа-Банку, а також 8 хабів у різних регіонах, які працюватимуть у форматі «2 в 1». У цих хабах клієнти Укрсоцбанку, які не встигли самостійно перейти на обслуговування в Альфу, зможуть отримати стандартний сервіс.

При цьому ми зберігаємо майже незмінною мапу відділень, яка була разом в обох банків. Відповідно, в кожному місті ми будемо представлені багатьма відділеннями.

Зараз Альфа-Банк Україна з урахуванням показників Укрсоцбанку - найбільший приватний банк в Україні. Після завершення процесів міграції і злиття ви плануєте зберегти це звання?

- Так, після злиття ми плануємо стати найбільшим і найкращим приватним банком. Ми дуже активно розвиваємося як універсальний банк для щоденного обслуговування всіх груп клієнтів, у тому числі за депозитними операціями, зарплатними проектами, електронними сервісами, включаючи мобільний додаток. Нещодавно запустили власну програму лояльності «Кеш'ю Клуб», де можна накопичувати бонуси за розрахунки платіжними картками і повертати частину витрат за картками живими грошима на рахунок.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
Автор
(0 оцінок)
Якість матеріалу
(0 оцінок)
Актуальність
(0 оцінок)
80 переглядів у жовтні
Я рекомендую
Ніхто ще не рекомендував

Коментарі

Коментарі призначені для обговорення, вияснення цікавих питань. Адміністрація сайту попереджає, що коментарі з використанням ненормативної лексики, пропагандою насилля та образою честі та гідності будуть видалятися.

Суспільство
З огляду на подію, яка виникла 15 жовтня у м. Хуст, де під час спроби здійснити механічний вплив на невідомий предмет, від вибуху травмувалося троє дітей 2010,2008 та 2012 років народження, рятувальники Закарпаття нагадують краянам про те, що підозрілі, металеві чи вибухонебезпечні предмети являють собою велику загрозу життю i здоров’ю.   Як повідомляють У ДСНС України у Закарпатській області, зовні небезпечні предмети нагадують безформеннi шматки металу,...
Суспільство
На Закарпатті сьогодні є чимало представників талановитої молоді, які мріють про гарну роботу, гідну зарплату, блискучу кар’єру. Наразі таку перспективу може запропонувати багаторічний лідер вітчизняного ритейлу – компанія «АТБ-Маркет». Перше робоче місце в цій команді означає цілком конкурентну зарплату, соцпакет, медичну страховку, безоплатне фахове навчання, кар’єрні перспективи у найбільшій за багатьма показниками торговельній компанії України. Цікаво,...
Суспільство
Йшла узбіччям та потрапила під колеса. На Виноградівщині водій легковика збив 13-річну дівчинку. Пізніше у крові горе-водія виявили 1,4 проміле алкоголю. За словами місцевих, у машині в той час перебував його товариш – дідусь потерпілої дівчинки. Водія затримали, наразі він в ізоляторі тимчасового тримання. Дитина у реанімації із численними травмами. Постраждала без свідомості. Лікарі кажуть, що її стан стабільно важкий. Батьки дівчинки не коментують ситуа...
Кримінал
Керівники одного з районних відділів поліції Закарпатської області вимагали від приватного підприємця щомісячні «відкати», погрожуючи кримінальним переслідуванням у разі відмови. Як повідомили у Пресцентрі СБ України, чоловік звернувся до СБУ. Встановлено, що начальник райвідділу поліції разом із заступником змушували місцевого підприємця сплачувати щомісяця 5 тисяч гривень за можливість займатися легальною лісозаготівлею. Аби довести «привабливість» сво...
Суспільство
У середу, 16 жовтня, у Закарпатській ОДА під час наради з питань ефективного функціонування та розвитку мережі автомобільних доріг постало питання щодо частих порушень у дотриманні вагових норм для транспортних засобів, які їздять дорогами Закарпаття. Фахівці наголосили, що в області потрібно забезпечити роботу пересувних пунктів габаритно-вагового контролю на трасі, адже логістичні компанії заради економічної вигоди свідомо перезавантажують свої транспорт...
Суспільство
В Ужгороді наступного року планують розпочати будівництво дитсадка. Про це сьогодні розповіли та представили, як виглядатиме новий дитсадок, на брифінгу в Ужгородській міській раді. Як повідомив міський голова Богдан Андріїв, дошкільний заклад будуватимуть на вулиці Івана Франка, це мікрорайон, де в останні роки з’явилося багато новобудов і потреба у будівництві тут дитсадка є нагальною. До речі, це буде перший з часів незалежної України, тобто за 28 років...
Пригоди
15 жовтня близько 11:00 до служби 102 надійшло повідомлення про те, що на полі біля нежитлового будинку в сухій траві виявлено тіло жіночої статі. У Головному управлінні Нацполіції Закарпаття виданню 0312 повідомили, що тіло пролежало там досить довго та вже почало розкладатись. Згідно з попереднім оглядом ознак насильницької смерті не було виявлено. Труп був одягнений. Біля тіла було виявлено речові докази. Встановлюються всі обставини справи та особа пом...
Суспільство
Протягом дев’яти місяців 2019 року внаслідок дорожньо-транспортних пригод на автошляхах Закарпаття загинули 12 осіб і травмувалися 168. Таку сумну статистику навів під час наради з питань ефективного функціонування та розвитку мережі автомобільних доріг керівник Управління патрульної поліції Закарпатської області Юрій Марценишин. «Протягом 2018 року в області трапилася 151 ДТП з потерпілими, за поточний період 2019 року – 115. Минулого року внаслідок ДТП...
Влада
Президент Володимир Зеленський ініціював запровадження дворічного мораторію на перевірки фізичних осіб-підприємців усіх категорій, крім "ризикових". Таким чином глава держави відгукнувся на заклики представників малого бізнесу, пише Українська Правда. Підприємці протестували проти законів "Про внесення змін до закону "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг" щодо детінізації розрахунків у сф...