Зазвичай, коли ми чуємо фразу «витік конфіденційних даних», уява малює шпигунський трилер: ніч, хакер у худі зламує сервери. Але реальність прозаїчніша. У 90% випадків безпека бізнесу руйнується через цифровий хаос. Саме з такими історіями щодня працює центр сертифікації Альтернатива, допомагаючи компаніям навести лад до того, як станеться катастрофа.
Згадайте, скільки старих чатів із назвами «Новий сайт 2022» чи «Виставка Львів» досі зберігається у вашому Viber або Telegram. Проєкти завершилися, але чати, файли й доступи залишилися. Це і є справжня цифрова археологія.
Пастка №1. Закинуті чати-привиди
Три роки тому ви найняли фрілансера для рекламної кампанії. Для роботи створили групу у Viber чи Telegram, куди скинули паролі, скани документів, прайс-листи та стратегію розвитку. Проєкт завершився, а чат залишився.
У чому небезпека: проєкт закінчився, з фрілансером ви попрощалися (можливо, навіть не дуже тепло), але видалити чат або хоча б виключити звідти сторонніх людей усі забули. Минає час, цей фрілансер влаштовується на роботу до вашого прямого конкурента. Відкриває старий месенджер, гортає діалоги й отримує доступ до комерційної таємниці, актуальних паролів і бази клієнтів.
Пастка №2. «Пошта колишнього»
Менеджер звільнився пів року тому. Його робочу пошту не видалили, просто «закинули». А саме до неї прив'язані доступи до CRM, рекламних кабінетів і бази клієнтів. Колишній співробітник легко може зайти туди з дому.
Запобігти таким ситуаціям допомагає не ручний контроль, а системний підхід до управління інформаційною безпекою. Детальніше про те, як сертифікація ISO 27001 допомагає контролювати доступи та захищати корпоративні дані, можна дізнатися за посиланням https://alternatyva.org.ua/sertyfikat-iso-27001/.
Пастка №3. Безмежний Google Диск
Співробітники створюють документи і відкривають доступ «для всіх, у кого є посилання», щоб швидше скинути колезі. Це посилання гуляє чатами, і зрештою конфіденційний фінансовий звіт компанії індексується пошуковими системами або потрапляє в чужі руки.
Як навести лад
Розгрібати ці завали самотужки — пекельна праця, на яку у системного адміністратора ніколи немає часу. Потрібен чіткий алгоритм: після завершення проєкту інформація архівується, паролі змінюються. Якщо працівник звільняється, усі його доступи блокуються протягом кількох хвилин.
На що варто звернути увагу вже сьогодні:
- видалити старі робочі чати;
- закрити акаунти звільнених співробітників;
- переглянути доступи до хмарних сервісів;
- перевірити, хто має доступ до корпоративних документів.
Цифровий безлад не виникає за один день. Так само за один день його не прибрати. Чим раніше компанія наведе лад у своїх цифрових активах, тим менше шансів, що одного дня її комерційна інформація опиниться там, де її точно не повинно бути.