Чаще всего при определении прейскуранта услуг, предоставляемых в стоматологическом кабинете на сайте, используется один из трех методов:
- метод ссылки на конкуренцию,
- метод затрат,
- метод спроса.
Использование первого метода определения прейскуранта на услуги стоматологического кабинета предполагает сначала изучение прейскуранта конкурентов, то есть других, работающих в непосредственной близости от офиса, и на основе этих знаний создание собственной стратегии. При рассмотрении предложения конкурса внимание в первую очередь уделяется наиболее часто выполняемым дорогостоящим услугам, т. е:
- для лечения корневых каналов,
- для ортодонтического лечения,
- для имплантации зубных имплантатов.
В этом случае главное, чтобы цены кабинета не были выше, чем цены конкурентов, тогда как в случае вновь созданных офисов инвесторы часто решают немного снизить их в начале, чтобы увеличить шансы посещения.
В свою очередь, при использовании затратного метода сначала необходимо точно рассчитать все затраты на содержание офиса и на этой основе определить цены на отдельные услуги. Однако этот метод используется очень редко, потому что заранее определить все возможные затраты гораздо сложнее, чем вы думаете. Обычно помимо основных расходов необходимо учитывать и дополнительные расходы, которые будут связаны, например, с затратами на замену оборудования, поврежденного по разным причинам, или с различными видами маркетинговой деятельности.
С другой стороны, метод спроса применяется только в случае увеличения спроса по отношению к предложению предоставляемых услуг. Затем, устанавливая прейскурант услуг, нужно учитывать, сколько денег пациенты смогут заплатить за оказанные услуги. Этот метод также может быть использован в случае внедрения новых услуг, то есть в данном случае новых технологий лечения. Но на начальном этапе владельцам стоматологических кабинетов сложно определить, сколько пациентов потенциально могут захотеть воспользоваться новыми услугами.
Выбор правильного метода составления прейскуранта на предоставляемые услуги также может вызвать множество трудностей. Поэтому обычно цены в офисах устанавливаются понемногу с использованием каждого из вышеперечисленных способов. Конечно, для увеличения количества пациентов, пользующихся услугами стоматологического кабинета, цены в нем не должны быть намного выше, чем цены на услуги в других кабинетах.