После распада СССР ни одна бывшая советская республика не подавала больших надежд. Но спустя время можно с уверенностью утверждать, что Эстония смогла продвинуться лучше всех, ведь ее ВВП сегодня сравним с уровнем западных стран. Мирослав Продан, эксперт по таможенной и налоговой политике, утверждает, что даже СМИ все реже называют Эстонию страной Центрально-Восточной Европы. Это, конечно же, отражается на ее имидже, репутации и инвестиционной привлекательности.
По словам Продана, к такому общественному благосостоянию Эстонии привела большая реформа в сфере публичного управления. После обретения независимости страна столкнулась с новыми вызовами, в частности, с отсутствием кадров для создающихся с нуля органов. На то время существовала острая потребность в ответах на вызовы времени. Найти их помогли информационные технологии. Эстония приняла решение перейти на цифровую модель общества.
Сегодня Украина задумалась о перенятии эстонского опыта для достижения подобного результата, в том числе и для решения ряда прагматических задач. Например, мы сможем освободить трудовые ресурсы, перевести большее количество кадров в частный сектор из государственного. Но список эффектов от диджитализации на этом не заканчивается, по мнению Мирослава Продана. Что еще сможет сделать новая модель общества, так это избавиться от коррупциогенного человеческого фактора.
В Эстонии это удалось сделать, отказавшись от “живых” очередей в пользу электронных, создав для граждан личные онлайн-кабинеты, где можно записываться к врачу и поддерживать коммуникацию с жилищно-коммунальными организациями. Даже регистрация нового бизнеса теперь доступна онлайн. Продан утверждает, что в Эстонии контакт граждан и госслужащих сведен к минимуму.
По словам эксперта, стоит помнить, что эстонский цифровой скачок был вовсе не таким стремительным, каким он кажется сейчас. На самом деле, подготовка инфраструктуры заняла более 6 лет. И Украине понадобится не меньшее количество времени для прохождения этого пути. Первое, что имеет значение, это обеспечение населения компьютерами, планшетами, смартфонами. Далее необходимо будет обучить украинцев пользоваться этими гаджетами. За этим последуют интернетизация и идентификация.
И.о. Председателя ДФС Мирослав Продан рассказал о деле по минимизации таможенных платежей с помощью судебных решений