Важность выбора банка не следует недооценивать. Но выбор может зависеть как от ваших финансовых привычек и личных предпочтений, так и от предложений самого банка, таких как:
-
низкие комиссии;
-
отличное обслуживание клиентов;
-
высокие процентные ставки по депозиту;
-
страхование вкладов;
-
мобильное приложение.
Во-первых, определите, что для вас наиболее важно, а затем начните изучать банки. Посетите их сайты, поговорите напрямую с представителем каждого банка, который вы рассматриваете, и обсудите с ними ваши приоритеты. Затем, после того как вы еще больше сузили этот список, почитайте обзоры и спросите друзей или семью, есть ли у них опыт работы с этими банками. Самые крупные банки Украины:
-
Райффайзен банк Аваль;
-
Креди Агриколь Банк;
-
Укрсиббанк;
-
Ситибанк;
-
Идея Банк;
-
Ощадбанк;
-
Укрэксимбанк;
-
Укргазбанк;
-
ПроКредит Банк;
-
Кредобанк;
-
ОТП;
-
ПУМБ.
На все из них, в том числе Идея банк, отзывы клиентов доступны на специальном портале Scarga.com.ua - книге отзывов, жалоб и предложений финансовых компаний Украины.
Качество обслуживания
Служба поддержки клиентов может определить ваш опыт работы с банком. Ужасное обслуживание может отвратить вас даже от самых выгодных процентных ставок, а кроме того, стоить вам времени и денег. Ищите отзывы в интернете, например, Идея банк отзывы, и спросите своих друзей, сотрудничали ли они с банком, который вас интересует. Если вы начинаете узнавать много негатива, возможно, лучше поискать другое банковское учреждение.
Важный критерий хорошего обслуживания клиентов – доступность. Это частично определяется типом банка, с которым вы имеете дело. У крупных государственных банков – множество филиалов, практически у всех есть круглосуточная горячая линия и несколько банкоматом в каждом районе города.
Если вы осуществляете банковские операции через онлайн-банк или банк, к которому у вас нет физического доступа, варианты обслуживания, доступные вам через интернет или по телефону, становятся критически важными, как и наличие удобного мобильного приложения.
Учитывая растущую обеспокоенность безопасностью онлайн-счетов, у банка должна быть система двухфакторной аутентификации, которая обеспечивает дополнительный уровень безопасности ваших банковских транзакций. Также никогда не ведите дела с банком или кредитным союзом, который не предлагает государственное страхование вкладов.