Целью системы управления качеством является улучшение качества предоставляемых продуктов и услуг и улучшение обслуживания клиентов.
Эффект внедренной системы управления качеством заключается в уменьшении количества несоответствий и внутренних дефектов и жалоб клиентов.
Система менеджмента качества, соответствующая стандарту ISO 9001: 2015, предназначена для удовлетворения потребностей клиентов и постоянного улучшения качества продуктов или услуг. Система позволяет проводить эффективные бизнес-операции поддерживать рыночную позицию и адаптироваться к меняющимся рыночным условиям, и осуществить можно, обратившись в эту компанию.
Технологический подход, используемый при разработке, внедрении и совершенствовании системы управления качеством, упрощает поток информации и документов внутри учреждения и вводит четкое разделение обязанностей для всех сотрудников. Организация также оказывает влияние на удовлетворение потребностей клиентов, точно удовлетворяя их требования и ожидания.
Системы управления качеством являются основой для внедрения дополнительных систем управления, таких как управление окружающей средой или управление безопасностью и охраной труда - такие системы являются интегрированными системами управления.
Система менеджмента качества ISO 9001 может быть внедрена во всех типах учреждений, от отдельных компаний до международных компаний. Эта система также применима во всех отраслях промышленности, для всех продуктов и услуг.
Разработка и внедрение Системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001: 2015, в зависимости от специфики заказчика, может длиться от 6 до 12 месяцев. Основными факторами являются размер организации, степень компьютеризации и участие сотрудников. Перед реализацией вместе с клиентом мы определяем график выполнения, и, в зависимости от серьезности темы, мы устанавливаем временные рамки для проекта.
Основные преимущества внедрения ISO 9001, улучшить качество продукции и услуг определение и оптимизация процессов в вашей организации. Оптимизация потока информации вашей организации, обеспечение устойчивого развития организации, повышение доверия текущих и будущих клиентов и деловых партнеров, определение задач, полномочий и обязанностей, оптимизация операций и постоянное совершенствование предприятия и адаптация к меняющимся условиям рынка.